Baykan Kaymakamı Fatih Özcan 5442 sayılı İl İdaresi Kanunu'nun 31. maddesinin (Ç) bendi kapsamında Baykan ilçesinde faaliyet gösteren kamu kurumlarına yönelik denetim programını sürdürüyor.
Bu kapsamda Baykan Tapu Müdürlüğü denetlendi.
Kurum İşleyişi Mercek Altında
Denetim sırasında Tapu Müdürlüğü'nün genel işleyişi, evrak ve arşiv düzeni ile hizmet süreçleri ayrıntılı şekilde incelendi. Vatandaşlara sunulan hizmetlerin etkinliği ve işlemlerin yürürlükteki mevzuata uygunluğu denetimin ana başlıkları arasında yer aldı.
Evrak ve Arşiv Düzeni İncelendi
Kurumda yürütülen belge yönetimi, dosyalama sistemi ve arşiv düzeni gözden geçirilerek, düzenli ve erişilebilir bir yapının önemi üzerinde duruldu. Kurumsal hafızanın korunmasının kamu hizmetlerinde süreklilik açısından taşıdığı önem vurgulandı.
Mevzuata Uygunluk ve Hizmet Kalitesi
İşlem süreçlerinin yasal çerçevede, hızlı ve doğru şekilde yürütülmesi konusunda değerlendirmelerde bulunuldu. Denetimde, vatandaş memnuniyetini artıracak uygulamaların yaygınlaştırılmasının gerekliliğine dikkat çekildi.
Vatandaş Odaklı Hizmet Vurgusu
Kaymakam Özcan, kamu hizmetlerinde şeffaflık, hız ve vatandaş odaklılık ilkelerinin esas alınması gerektiğini ifade ederek, Tapu Müdürlüğü personeline çalışmalarında başarılar ve kolaylıklar diledi.
