Araç muayene hizmetlerinin yeni döneminde, randevu alımları ve şikayetlerin karşılanması için ücretsiz çağrı merkezi kurulacak. Türkiye'deki araç muayene hizmetlerinin 2027 yılında başlayacak yeni dönemi için özelleştirme ihalesi gerçekleştirildi.Araç muayene hizmetlerinin 20 yıllığına özelleştirilmesi için MOI Ortak Girişim Grubu, 1 milyar 720 milyon dolar teklif verdi.İhale süreci, Rekabet Kurulu, Cumhurbaşkanı ve Danıştay görüşlerinin ardından imtiyaz sözleşmeleriyle sonuçlanacak.İmtiyaz dönemi sonunda araç muayene ücretlerinin bir kısmı, Hazineye aktarılacak.249 sabit ve 93 seyyar araç muayene istasyonu hizmet verecek.Muayeneler, Avrupa Birliği standartlarında yapılacak.Elektrikli araç şarj istasyonları, ATM'ler ve kafeterya gibi yenilikçi hizmetler sunulacak.Kredi kartı gibi çeşitli ödeme seçenekleriyle tahsilatlar yapılacak.Randevu talepleri, muayene süreçlerine dair talep ve şikayetler için vatandaşlara hizmet verecek ücretsiz çağrı merkezi kurulacak.
