Garanti BBVA, mobil uygulamasında yaşanan erişim sıkıntılarıyla ilgili bir açıklama yaptı. Banka, teknik kaynaklı bu sorunun en kısa sürede çözüleceğini duyurarak kullanıcılarını bilgilendirdi.Öğle saatlerinden itibaren Garanti BBVA müşterileri, mobil uygulamaya erişimde zorluk yaşamaya başladı. Uygulamaya giriş yapmaya çalışan kullanıcılar, sistem tarafından çeşitli hata mesajlarıyla karşılandı. İlk olarak uygulamanın güncellenmesi gerektiğine dair bir uyarı görülürken, güncelleme sonrası erişim denemelerinde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen ağ bağlantınızı kontrol ediniz” ve “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarılar verildi.Bankadan konuyla ilgili yapılan açıklamada, yaşanan teknik aksaklığın farkında olunduğu ve sorunun çözülmesi için çalışmaların sürdüğü belirtildi. Açıklamada, problemin mümkün olan en kısa sürede giderileceği vurgulandı.Kullanıcıların karşılaştığı hata mesajlarında geçen “nginx” ifadesi ise, internet sitelerinin altyapısını oluşturan bir sunucu yazılımına işaret ediyor. Nginx, web trafiğini yönlendirme, içerik iletme ve sistem yükünü dengeleme gibi görevleri üstleniyor. Sistemsel bir problem yaşandığında, bu yazılım kullanıcıya otomatik olarak hata mesajı gösterebiliyor.
