Edinilen bilgilere göre, yolculuk sırasında iki yolcu arasında Türk ve Kürt kimliği üzerinden karşılıklı ifadelerin kullanıldığı bir tartışma yaşandı. Tartışmanın ilerleyen aşamasında tarafların birbirlerine yönelik suçlayıcı sözler sarf etmesi üzerine ortam gerildi.

Yaşanan gerginlik, çevredeki yolcuların araya girmesiyle büyümeden sona erdi. Olayda herhangi bir fiziki müdahale yaşanmazken, Marmaray seferlerinde aksama meydana gelmedi. Olayla ilgili resmi bir işlem yapılmadığı öğrenildi.