Yapılan incelemelerde, kuralları dolanarak fiyat artışı yaptığı tespit edilen bir işletme için milyonluk ceza ihtimali doğdu.
Ticaret Bakanlığı, 5 Şubat’ta sosyal medyada yer alan “servis ücreti kalktı, menü zamlandı” içeriklerini ihbar kabul ederek denetim başlattı. İnceleme, hem fiyat şeffaflığı hem de tüketicinin doğru bilgilendirilmesi açısından kritik başlıklara odaklandı.
Denetimlerde işletmenin masa üstlerinde ve girişte güncel fiyat listesi bulundurmadığı belirlendi. Yetkililere servis ücreti alınıp alınmadığı sorulduğunda; daha önce “15 bin TL + %12 servis ücreti” ile sunulan hizmetin, uygulama kaldırıldıktan sonra 16 bin 500 TL olarak güncellendiği ifade edildi. İşletme, farkın çalışanlara ödendiğini beyan etti.
Açıklamada, servis ücreti kaldırıldığı halde aynı bedelin menü fiyatına eklenmesinin açıkça haksız ticari uygulama olduğu vurgulandı. Elde edilen bilgi ve belgelerin Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu’na iletildiği, 6585 sayılı Kanun kapsamında 1 milyon 860 bin 170 TL idari para cezasının gündeme gelebileceği bildirildi.
Denetimlerde ayrıca alkollü içecek menüsünde “TL” ibaresi ile fiyat değişim tarihinin yer almadığı tespit edildi. Bu durumun Fiyat Etiketi Yönetmeliği’ne aykırı olduğu belirtilerek işletme hakkında ek idari işlem uygulandığı duyuruldu.
Bakanlık, servis ücreti ve benzeri adlar altında ücret alınmasının önüne geçildiğini; mevzuatı dolaylı yöntemlerle baypas etmeye çalışanlara ise kesinlikle müsaade edilmeyeceğini açıkladı.
Sonuç: Servis ücreti kalktıktan sonra menü fiyatlarındaki artışlar mercek altında. Tüketiciye şeffaflık sağlanmayan her adım, ağır yaptırımlarla karşılaşabilir.
Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.