Tüketicilerin En Çok Şikayet Ettiği Ürün Belli Oldu

Ticaret Bakanlığı, 2024 yılına ait tüketici şikayetlerini açıkladı.

Genel 14.03.2025 13:14:00 319 0
Tüketicilerin En Çok Şikayet Ettiği Ürün Belli Oldu

En fazla şikayet, 100 bin 448 başvuru ile ayakkabılara yönelik oldu. Kıyafet ve kredi kartı üyelik ücretleri de önemli şikayet konuları arasında yer aldı. Geçen yıl Bakanlığa toplam 146 bin 130 şikayet iletilirken, Alo 175 Tüketici Danışma Hattı’na 422 bin 784 çağrı yanıtlandı.

Ayakkabıları, 36 bin 800 şikayetle kıyafetler takip etti. Diğer şikayet konuları arasında kredi kartı üyelik ücretleri, cep telefonları, mobilyalar ve internet abonelikleri yer aldı. Tüketicilerin 2024'te başvurdukları konular arasında ayıplı mal ve hizmetler, mesafeli sözleşmeler ve haksız ticari uygulamalar öne çıktı.

Ayrıca, denetimler sonucu 2024’te 4,5 milyar lira idari para cezası kesildi. 3,7 milyar lira, tüketicilerin ekonomik menfaatlerini olumsuz etkileyen firmalara, 277,7 milyon lira ise yanıltıcı reklamlara ceza olarak verildi. Bakanlık, tüketicilerin sağlık ve güvenliğini tehlikeye atan ürünlere yönelik de sıkı denetimler gerçekleştirdi.

Haber Kaynak : siirthaberci.com

Haber Editörü

Akif ÖZALP

SİİRT’TE “18 MART ÇANAKKALE ZAFERİ VE ŞEHİTLERİ ANMA GÜNÜ” ÇEŞİTLİ ETKİNLİKLERLE ANILACAK

Siirt Milletvekili Gül, Esnaf Ziyaretlerinde Bulundu

Siirt Milletvekili Gül, Ağraş Ailesine Taziye Ziyaretinde Bulundu

Siirt’e Öğrenciler Konuşmacı İstek ile Buluştu

AK Parti Heyetinden www.siirthaberici.com  Haber Sitemize Ziyaret

AK Parti Heyeti Baykan’da İftarda Bir Araya Geldi

AK Parti Heyeti Baykan’da Teravih Namazı Sonrası Vatandaşlarla Buluştu

AK Parti Heyeti Baykan Belediye Başkanı Erdem’i Ziyaret Etti

AK Parti Heyeti Baykan’da İftarı Öncesi Esnaf Ziyareti Yaptı

Bitlis Vakıflar Bölge Müdürlüğü'nden Yetim ve İhtiyaç Sahibi 2276 Çocuğa Bayram Sevinci